Política de privacidad

Última Actualización: 18/06/2019

La finalidad del presente aviso legal es establecer la política en materia de protección de datos de carácter personal de este sitio web.


INFORMACIÓN GENERAL DEL TITULAR

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se hacen constar las siguientes circunstancias: SMVeritas.com es un servicio Web propiedad de la Entidad Mercantil Simply Smart SLU, con N.I.F. n B70099973, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 3195 del archivo, Sección General, al folio 94, hoja número C-40909 , con domicilio fiscal y social en Avda Lugo 20E - Bajo- 15707 – Santiago de Compostela- La Coruña (España).
 



Simply Smart respeta el derecho a la privacidad de sus Clientes. Esta Política de privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y utilizamos la información personal de nuestros clientes y cómo pueden ejercer sus derechos de privacidad cuando contraten productos y servicios Simply Social a Simply Smart.
Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de los sitios web y servicios asociados Simply Social, incluidos, entre otros, simplysmart.socialgest.net.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de la información personal de nuestros clientes, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona en la sección "Contacto" de esta Política de privacidad.

    1. ¿A qué se dedica Simply Smart?
Simply Smart nace en el año 2007 y tiene su base en Santiago de Compostela (España). Los servicios de Simply Smart se centran en proponer la tecnología como una herramienta "real" al servicio del negocio de nuestros clientes. Una de las áreas de negocio de la compañía es la del Marketing y ventas a través de canales no tradicionales; utilizando las nuevas tecnologías para sacar el máximo partido a estos canales no tradicionales.
Simply Social es un servicio de Simply Smart centrado en potenciar el Marketing y las Ventas de los negocios de nuestros clientes a través de sus redes sociales.
Para obtner más información de Simply Smart puede visitar www.simplysmart.es.

    2. Información que se recoge
Se recopila información sobre los visitantes de los distintos sitios web a través de los que Simply Smart proporciona servicios (simplysmart.socialgest.net), sobre los empleados de los clientes de Simply Smart y sobre los usuarios de las páginas / propiedades de las redes sociales de el Cliente.
Esta información que se recopila sobre el Cliente, incluida la información personal, se obtiene de las siguientes fuentes:
    • Información que se recopila directamente de el cliente. 
El tipo de información que recopilamos directamente de el Cliente varía en función de su interacción con el Sitio y Servicio que le ofrece Simply Smart. Se recopila información directamente de el Cliente cuando registra una cuenta con Simply Smart, se comunica con Simply Smart para una cuestión de servicio al cliente, completa una solicitud u otros formularios en el Sitio y / o el software que se pone a disposición de el Cliente. También se recopila la información que se envía a Simply Smart a través de cualquier medio, incluidos, entre otros, el correo electrónico, el teléfono y las interacciones de las redes sociales. La información que se recopila son datos como el identificador de redes sociales de el Cliente, su nombre de usuario, perfil y los mensajes que envía el Cliente.
    • Información que se recibe de los clientes
Es posible que se reciba información de los clientes para que Simply Smart pueda brindar el Servicio. Dicha información puede incluir el nombre, el nombre de usuario, el perfil, la biografía y los mensajes o las comunicaciones de un usuario que interactua con las redes sociales de el Cliente. Se recopila información de personas empleadas por el cliente, como su información de contacto para proporcionar el Servicio.
   
    3. Información que se recoge de forma automática
Cuando se visita nuestro Sitio o se utiliza el Servicio que ofrecemos, se puede recopilar cierta información automáticamente desde el dispositivo que utiliza (PC, Portátil, Tablet, Smartphone). Esta información puede considerarse información personal según las leyes de protección de datos aplicables.
Específicamente, la información que se recopila automáticamente puede incluir información como la dirección IP, el tipo de dispositivo, números de identificación únicos del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica general (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad), páginas web de terceros a las que se accede a través del Servicio y otra información. También se puede recopilar información sobre cómo el dispositivo ha interactuado con el Sitio, incluidas las páginas a las que se accedió y los enlaces a los que se hizo clic, o cómo el dispositivo ha interactuado con el Servicio, incluido el contenido al que se accedió.
La recopilación de esta información permite comprender mejor a los visitantes que navegan el Sitio o utilizan el Servicio que ofrecemos, de dónde provienen, y en qué contenido y funcionalidad están interesados. Esta información se utiliza para propósitos de análisis interno y para mejorar la calidad y relevancia del Sitio y / o Servicio para los visitantes y usuarios.
Parte de esta información se puede recopilar mediante cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante en el apartado "Cookies y tecnología de seguimiento similar”.

    4. No realizar seguimiento (Do-Not-Track)
Actualmente, los sistemas que soportan los servicios que ofrecemos no reconocen las peticiones de No Realizar Seguimiento (Do-Not-Track) que se pueden configurar en la mayoría de los navegadores. De todos modos, el cliente puede desactivar parte del seguimiento que se describe en esta Política de privacidad, por ejemplo, desactivando las cookies o utilizando los modos de navegación privado o de incógnito.
   
    5. Uso de los datos de carácter personal
Simply Smart procesa la información personal del Cliente para los siguientes fines:
    • Operar y mejorar el Sitio y el Servicio que ofrecemos.
    • Proporcionar servicio a los usuarios o clientes así como otros productos y servicios que el usuario o el cliente pueda solicitar o en los que un usuario o cliente haya mostrado interés.
    • Facilitar el procesamiento de suscripciones, revisiones y análisis.
    • Evaluar el interés y las necesidades del usuario para mejorar el Servicio y proponer otras ofertas, productos o servicios.
    • Evaluar los tipos de ofertas, productos o servicios que ponemos a disposición de los usuarios o clientes así como evaluar los posibles usuarios o clientes potenciales de cada tipo de oferta, producto o servicio.
    • Monitorizar el uso del Servicio.
    • Proporcionar soporte al cliente.
    • Comunicar y proporcionar, por correo electrónico u otros medios, información adicional que pueda ser de interés para los usuarios como ofertas especiales, anuncios y materiales de marketing.
    • Realizar encuestas de investigación en línea sobre el Sitio y / o el Servicio;
    • Combinar conjuntos de datos para crear datos agregados para evaluación y análisis internos;

    • Enviarle recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos, boletines de servicio o marketing;
    • Proporcionarle anuncios a través de mensajes de correo electrónico
    • Gestionar las necesidades comerciales diarias, como la administración del Sitio y / o el Servicio, el cumplimiento, el análisis, la prevención de fraude, el cumplimiento de nuestras obligaciones de informes corporativos, los Términos de uso y cualquier otro acuerdo contractual relacionado con nuestro Servicio o para cumplir con la ley .

    6. A quién podemos divulgar su Información
Podemos divulgar su información, incluida la información personal, a las siguientes categorías de destinatarios:
    • A nuestros proveedores de servicios de terceros afiliados y socios que nos brindan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para respaldar la entrega, proporcionar funcionalidad o ayudar a mejorar la seguridad de nuestro Sitio o Servicio), o que de otra manera procesen información personal para los fines que se describen en esta Política de privacidad o que se le notifican cuando recopilamos su información personal. 
    • A cualquier organismo competente en la aplicación de la ley, organismo regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero donde creamos que es necesaria la divulgación (i) como una ley aplicable o una orden o reglamento judicial, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestra ley legal derechos, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
    • A un posible comprador (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio o empresa, siempre que informemos al comprador que debe utilizar su información personal solo para los fines descritos en esta Política de privacidad;
    • A cualquier otra persona a la que usted nos haya autorizado a divulgar su información.
No compartimos información personal con terceros para sus propios fines de marketing.
En ciertas situaciones, se nos puede requerir que revelemos datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

    7. Base legal para procesar información personal
La base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.
Sin embargo, normalmente recopilaremos su información personal solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con usted, o cuando el procesamiento sea en nuestro interés legítimo y no esté anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, es posible que también tengamos la obligación legal de recopilar su información personal.
Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para contactarle, lo aclararemos en el momento pertinente y le informaremos si la entrega de su información personal es obligatoria o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal).
Del mismo modo, si recopilamos y utilizamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de terceros), le aclararemos en el momento relevante cuáles son esos intereses legítimos.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y utilizamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran en el encabezado "Cómo contactarnos" a continuación.

    8. Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnología de seguimiento similar (colectivamente, "Cookies") para recopilar y utilizar información personal sobre usted, incluso para servir publicidad basada en intereses.
   
    9. Sus derechos sobre protección de datos
Tiene los siguientes derechos de protección de datos:
    • Si desea acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, puede hacerlo en cualquier momento contactándonos utilizando los datos de contacto que se encuentran bajo el título "Cómo contactarnos" a continuación. Tenga en cuenta que si envía una solicitud para eliminar su información personal, esto puede prohibirle el uso del Sitio y / o el Servicio.

    • Además, si usted es residente de la Unión Europea, puede objetar el procesamiento de su información personal, solicitarnos restringir el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. Una vez más, puede ejercer estos derechos contactándonos utilizando los datos de contacto que se encuentran en el encabezado "Cómo contactarnos" a continuación. Tenga en cuenta que si envía dicha solicitud, esto puede prohibirle el uso del Sitio y / o el Servicio.

    • Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing que le enviemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "To remove yourself from this email list click here" en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Para optar por no participar en otras formas de marketing (como el marketing postal o el telemarketing), contáctenos usando los detalles de contacto que se encuentran en el encabezado "Cómo contactarnos" a continuación.

    • Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, entonces puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal que se realice con confianza en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.

    • Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad local de protección de datos.
Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de individuos que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Cuando procesamos su información personal únicamente en nombre de un cliente, es posible que estemos obligados legalmente a enviar su solicitud directamente a nuestros socios comerciales de clientes y redes sociales para su revisión / manejo.

    10. Seguridad & ID de usuario/contraseña
Nuestro Sitio y / o Servicio utiliza diversas medidas de seguridad organizativas y técnicas adecuadas, que incluyen, entre otras, controles de seguridad de la red y del host (por ejemplo, firewalls, sistemas de detección de intrusos, etc.), cifrado de datos (tanto en reposo como durante transmisión) y procedimientos operativos diseñados para proteger su información personal. Debe proteger su ID de usuario y contraseña y NO compartirla con nadie. Además, también se recomienda habilitar la verificación en dos pasos, cuando esté disponible. Si cree que su identificación de usuario y contraseña se han comprometido o si tiene problemas para cambiar su identificación de usuario / contraseña en el Sitio o Servicio, comuníquese con nuestro departamento de soporte técnico (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.).
   
    11. Conservación de datos
Conservamos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial continua y legítima de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, en las circunstancias limitadas donde esto no sea posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de copia de seguridad), entonces almacenará de forma segura su información personal y la aislará de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.
   
    12. Transferencia internacional de datos
Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al país en el que reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes a las leyes de su país.
Específicamente, nuestros servidores están ubicados en los Estados Unidos y las compañías de nuestro grupo y los proveedores de servicios y socios externos operan en todo el mundo. Esto significa que cuando recopilamos su información personal podemos procesarla en cualquiera de estos países.
Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de conformidad con esta Política de privacidad. 

    13. Contacto, resolución de quejas y conflictos
Simply Smart se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y nuestra recopilación o uso de su información personal transferida a los Estados Unidos de conformidad con Privacy Shield. Las consultas o quejas relacionadas con este particular han de remitirse primero por correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Trabajaremos para resolver su problema y le responderemos dentro de los 45 días posteriores a la recepción.
Simply Smart se compromete a cooperar con las autoridades de protección de datos de la UE y cumplir con el asesoramiento proporcionado por dichas autoridades con respecto a los datos de recursos humanos transferidos desde la Unión Europea en el contexto de cualquier relación laboral con la Unión Europea.

    14. Actualizaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad puntualmente en respuesta a cambios legales, técnicos o de desarrollo empresarial. Cuando actualizamos nuestra Política de privacidad, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realizamos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio sustancial en la Política de privacidad si las leyes de protección de datos aplicables lo exigen.
Puede ver cuándo se actualizó esta Política de privacidad por última vez consultando la fecha de "última actualización" que se muestra en la parte superior de esta Política de privacidad.
   
    15. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los siguientes datos: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

 
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